Online Service Center
Online-Zugriff und -Ansicht auf Service-Abläufe

Möchten Sie Geld und Zeit sparen, indem Ihre Kunden die Serviceaufträge gleich Onlin in Ihr System ein pflegen?
Diese ist mittlerweile in jedem serviceorientierten Dienstleistungsunternehmen gängige Praxis. Die Kunden bekommen einen Zugang und erstellen Ihnen die Service Anforderungen Online in Ihrem System. Somit müssen Sie sich keine Gedanken mehr über die Grunddaten machen, sondern können sich direkt auf Ihre Stärken konzentrieren. Zudem sparen sie mit dem reduzierten Aufwand Ihr Geld und  das des Kunden.

Leistungsmerkmale

  • Erfassen von Geräten über Internet
  • Erfassen von Reparaturaufträgen über Internet
  • Status-Ansicht der Reparaturaufträge
  • Terminplaner-Ansicht über Internet
  • Verknüpfung zur RepV-SQL-Datenbank